Registro de Trámites y Servicios
INSPECCION Y VIGILANCIA
Dirección de Inspección y Vigilancia, encargada de verificar que los giros nuevos tengan en regla los Requisitos que marca el Reglamento de Comercio para el Municipio de San Pedro Tlaquepaque, como licencia y medidas de seguridad. Cualquier ciudadano o institución puede realizar cualquier reporte con irregularidades de negocios establecidos tanto giros blancos como restringidos.
¿Qué debo saber del trámite o servicio?
Modalidades
NO APLICA
Tipo de trámite o servicio
TRAMITE: Verificación
SERVICIO: Queja
Pre-requisitos para el trámite
VERIFICACIÓN: No aplica
QUEJA: No aplica
Trámite o servicio como pre-requisito
TRAMITE: No aplica
QUEJA: Domicilio completo de la anomalía
Efectos de la eliminación del trámite o servicio
TRAMITE DE VERIFICACIÓN : Es importante señalar que si el contribuyente no cuenta con todos y cada uno de los requisitos señalados en el reglamento de Comercio para el Municipio de San Pedro Tlaquepaque, el resultado de su solicitud de verificación sera no favorable. Si en la primer visita de verificación no se encuentra el giro abierto se realizaran dos visitas mas y si en las próximas dos ocasiones se encuentra cerrado se pasaran a la Dirección de Padrón Y Licencias como no diligenciada con derecho a solicitar una re-inspección para iniciar nuevamente el tramite.
SERVICIO DE QUEJAS: Se elimina en el momento en que al realizarse la inspección de la queja, no se encuentre la anomalía de la cual el contribuyente se esta quejando.
Y/O por que el domicilio del giro del cual se queja no exista.
Medio de presentación del trámite o servicio
TRAMITE DE VERIFICACIÓN: No aplica, ya que al realizar tu tramite de giro nuevo en Padrón y Licencias, el mismo nos hace llegar tu solicitud de verificación para realizar la inspección.
SERVICIO DE QUEJA: Escrito de particular (es) o de otras dependencias, atención en ventanilla de la oficina o vía telefónica.
Datos requeridos
VERIFICACIÓN: No aplica
QUEJA: Domicilio completo de la anomalía
Documentos requeridos
NO APLICA
Cantidad a pagar
NO APLICA
Plazos máximos de respuesta
NO APLICA
Plazo de apercibimiento
NO APLICA
Ficta
NO APLICA
Tipo de resolución del trámite o servicio
TRAMITE DE VERIFICACIÓN:En cuanto se realiza la inspección de verificación, en ese momento en el que se determina si es favorable o no favorable .
SERVICIO DE QUEJAS: Se procede a realizar apercibimiento, actas de Infracción y clausuras, cuando se encuentra alguna irregularidad respecto a la queja y que así lo a merite.
Vigencia del documento
TRAMITE DE VERIFICACIÓN :En cuanto se resuelve la inspección.
SERVICIO DE QUEJA: Depende del tipo de resolución.
Criterios de resolución del trámite
Siendo queja se procede a consecuencia (cuando es nuestra competencia) y de inmediato cuando está en riesgo la integridad física de los ciudadanos.¿Dónde puedo realizar mi trámite o servicio?
Dependencia u organismo
Área de Inspección y Vigilancia.
Oficina donde se realiza el trámite o servicio
Av. Niños Héroes N°360 entre Andador Xochimilco y Marcos Montero, Col. Álamo Oriente al Teléfono 38 37 03 77 - 38 37 03 41 y 38 37 03 80.
Otras oficinas donde se puede realizar el trámite o servicio
En el caso de está Dirección, existen las áreas de Inspección de Obra Pública e Inspección Ambiental, ubicadas en el mismo domicilio, pero en distintas ventanillas y que corresponden a está área.
Horarios de atención al público
En está área se laboran los 365 días del año de las 9:00 am. a las 06:00 Hrs. del día suiguiente.
Fundamento Jurídico
Fundamento jurídico que da origen al trámite
Ámbito de ordenamiento: Municipal.
Tipo de ordenamiento: Reglamento.
Nombre del Ordenamiento: Reglamento de Comercio para el Municipio de San Pedro Tlaquepaque.
Reglamento del Gobierno y de la Administración Pública del H. Ayuntamiento Constitucional de San Pedro Tlaquepaque
Responsable, quejas y denuncias
Datos del responsable del trámite o servicio para consultas o quejas
María Concepción Flores Vera, secretaría, Aide Fierros Fierros , Asistente,Turno Matutino de 09:00 a 15:00 hrs. 38 37 03 41. Olga Lilia Jiménez Mora, turno vespertino de 15:00 a 21:00 hrs. secretaría 38 37 03 80. José Encarnación Vargas Navarro, Inspector, sábados, domingos y días festivos, teléfonos 38 37 03 41, 38 37 03 80, 38 37 03 41 y 38 37 03 80.
Quejas y denuncias
El inconforme puede acudir personalmente a la área de Inspección y Vigilancia, también en Controlaría Ciudadana y Jurídico del H. Ayuntamiento de San Pedro Tlaquepaque.