Registro de Trámites y Servicios
Recoleccion Domiciliaria de basura<br>
<p>El Servicio de Aseo Publico Municipal, es la actividad técnica realizada directa o indirectamente por la Administracion Publica Municipal con el proposito de satisfacer la necesidad de caracter general en el aseo de la via y lugares publicos, realizando la recoleccion de basura y de los residuos solidos dimiciliarios.</p><p>Este servicio se brinda de manera gratuita a toda la ciudadania, a excepcion de aquellos cuyos residuos excedan los veinticinco kilos, o bien que dicha basura o residuos sean producto de un proceso de produccion en el que se genere un valor agregado.<br></p>
¿Qué debo saber del trámite o servicio?
Modalidades
No aplica
Tipo de trámite o servicio
Beneficio.
Pre-requisitos para el trámite
No aplica
Trámite o servicio como pre-requisito
No aplica
Efectos de la eliminación del trámite o servicio
El servicio de recoleccion de basura es gratuito a excepcion de aquellos casos cuyo el peso exceda los veinticinco kilos o bien, que dicha basura o residuos sean producto de un proceso de produccion en el que genera un valor agregado.
Medio de presentación del trámite o servicio
Cuando este servicio no se les brinda de manera regular se puede realizar un reporte por vía telefónica, mediante un escrito u oficio donde realicen la petición, también de manera electrónica por medio del correo aseopublicotlaquepaque@hotmail.com o personalmente en las instalaciones de la Dirección de Aseo Publico.
Datos requeridos
Para levantar un reporte acerca del servicio de recoleccion es necesario que el solicitante informe Nombre, Domicilio y telefono.
Documentos requeridos
No aplica
Cantidad a pagar
El servicio es gratuito
Plazos máximos de respuesta
10 dias habiles
Plazo de apercibimiento
No aplica
Ficta
negativaTipo de resolución del trámite o servicio
Se emite un reporte de servicioVigencia del documento
10 dias habiles
Criterios de resolución del trámite
Se emite un reporte de servicio y se le da el seguimiento al mismo con base a la necesidad de cada uno.
¿Dónde puedo realizar mi trámite o servicio?
Dependencia u organismo
La Direccion de Aseo Publico es la dependencia encargada de brindar el servicio de recoleccion de basura domiciliaria
Oficina donde se realiza el trámite o servicio
Direccion de Aseo Publico ubicada en Atzcapozalco # 139 en colonia San Pedrito
Otras oficinas donde se puede realizar el trámite o servicio
No aplica
Horarios de atención al público
de 7:00 am a 7:00 pm
Fundamento Jurídico
Fundamento jurídico que da origen al trámite
Reglamento de Aseo Publico Municpal
Capitulo I
Articulo 5
Fraccion 7
Asi como los articulos 8, 9 y 10
Responsable, quejas y denuncias
Datos del responsable del trámite o servicio para consultas o quejas
Guillermo Oñate Gonzalez, Jefe de Area de la Direccion de Aseo Publico 36-90-04-08
Quejas y denuncias
Se puede realizar un reporte de servicio por via telefonica al 36-90-04-08, por correo electronico aseopublicotlaquepaque@hotmail.com, o directamente en las oficinas de la Direccion de Aseo Publico, ubicadas en Atzcapozalco # 139 colonia San Pedrito en horario de oficina de 8:00 a 2:00 pm, a si mismo a la Contraloria Ciudadana