Registro de Trámites y Servicios
Jornadas de Capacitación
La organización de cursos de capacitación, dirigida a los empleados de los prestadores de servicios Turísticos, ubicados en El Municipio de San Pedro Tlaquepaque , es una actividad importante para mejorar la calidad en el servicio, y la atención a los Turistas, y visitantes, con la finalidad de alcanzar un estándar en la calidad en el servicio, y la atención a Turistas y visitantes.
¿Qué debo saber del trámite o servicio?
Modalidades
Una vez que la Dirección de Turismo envía la convocatoria, de manera oficial, y por correo electrónico, la inscripción puede ser de manera presencial en las oficinas de Turismo, vía telefónica, o por correo electrónico.
Tipo de trámite o servicio
Beneficio
Pre-requisitos para el trámite
No aplica
Trámite o servicio como pre-requisito
No aplica
Efectos de la eliminación del trámite o servicio
Es importante que el personal que labora con los prestadores de servicios Turísticos, participen en los cursos organizados por la Dirección de Turismo, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio, y la atención a Turistas, y visitantes, para que satisfagan sus necesidades y se sientas satisfechos de los servicios recibidos, y regresen a nuestro destino, cuando tengan la necesidad de viajar, y nos recomienden en su destino de origen.
Medio de presentación del trámite o servicio
1.- EI registro puede ser de manera personal, en las oficinas de Turismo, ubicadas: en la calle Morelos, numero 288, zona centro.
2.- Vía telefónica a los teléfonos: 3310576212 y 3312016960.
3.- Por medio de correo electrónico: turismosanpedrotlaquepaque@gmail.com
Datos requeridos
1.- Nombre de la Empresa o Institución, para la que laboran.
2.- Nombre completo, con apellidos.
3.- Numero de teléfono de la Empresa o Institución.
4.- Correo electrónico de la Empresa o Institución.
5.- Numero de participantes.
Documentos requeridos
No aplica
Cantidad a pagar
El servicio es gratuito.
Plazos máximos de respuesta
1.- Una vez enviado su correo electrónico, la respuesta será en un plazo no mayor a 3 días.
2.- Si su registro es de manera personal, o por llamada telefónica su registro es de manera inmediata.
Plazo de apercibimiento
No aplica
Ficta
No aplica
Tipo de resolución del trámite o servicio
Una vez que El participante cumpla con la jornada de capacitación, obtendrá una constancia, donde se acredita su participación en el tema de capacitación.Vigencia del documento
No aplica
Criterios de resolución del trámite
Una vez que El solicitante cumpla con los requisitos requeridos, se aprobara su participación en el curso a su elección.
¿Dónde puedo realizar mi trámite o servicio?
Dependencia u organismo
La Dirección de Turismo en conjunto con la Coordinación de Desarrollo Económico y Combate a la Desigualdad.
Oficina donde se realiza el trámite o servicio
Dirección de Turismo de San Pedro Tlaquepaque, Calle Morelos #288, Colonia Centro de San Pedro Tlaquepaque, teléfonos: 3310576212 y 3312016960, correo electrónico: turismosanpedrotlaquepaque@gmail.com
Otras oficinas donde se puede realizar el trámite o servicio
No aplica
Horarios de atención al público
De 09:00 horas a 15:00 horas de lunes a viernes.
Fundamento Jurídico
Fundamento jurídico que da origen al trámite
Reglamento de Turismo de Tlaquepaque en el Cap.1 Art.2 apartado II
Reglamento del Gobierno y de la Administración Pública del Ayuntamiento Constitucional de Tlaquepaque Capítulo V Art. 242 apartado XVII
Responsable, quejas y denuncias
Datos del responsable del trámite o servicio para consultas o quejas
Encargada del área de Capacitación: Lic. Paola Getzemani Manzano Armas
Dirección: Morelos 288, col. Centro
Telefono: 10576212 y 12016960
Quejas y denuncias
Sus quejas y denuncias a la Dirección de Contraloría Ciudadana al teléfono: 10576060 extensiones 6001 y 6060