Modalidades

De manera presencial (Persona física)

Tipo de trámite o servicio

Pre-requisitos para el trámite

Llenar la cédula de información social, misma que se encontrará disponible en las oficinas de la Coordinación General de Construcción de la Comunidad o en el lugar indicado en la convocatoria del programa, conforme a los días y horarios que se establezcan para el registro;

Trámite o servicio como pre-requisito

Para ingresar al programa, se debe hacer un pre-registro vía telefónica o mediante correo electrónico, ya que, bajo ninguna circunstancia se podrá realizar el pre-registro de forma presencial, con el objeto de evitar la proliferación del virus SARS-CoV-2, conocido como "COVID-19".

Los días en que se habilitará el pre-registro serán únicamente los días martes 15, miércoles 16 y jueves 17 de febrero del 2022. • Para el pre-registro vía telefónica, los horarios de atención serán de las 9:00 a las 15:00 horas durante los tres días antes señalados.

 Para el pre-registro vía correo electrónico sólo serán considerados aquellos correos electrónicos recibidos durante las 7:00 y las 18:00 horas de los días antes señalados. • Sólo será válido un pre-registro por persona en cualquier modalidad que lo realice, sea vía telefónica o vía correo electrónico.

Para el pre-registro, ya sea por correo electrónico o por llamada, sólo será necesario señalar la siguiente información: • Nombre completo iniciando por apellidos; • Fecha de Nacimiento; • Número de teléfono; • Programa al que aspira;

Los teléfonos y correo electrónico para para el pre-registro son los siguientes: • 33-10-57-62-36 / 33-12-03-25-63 / 33-12-03-25-66 / 33-12-03-25-61 / 33-35-62-70-15 extensión 2230 • 33-35-62-70-11 / 33-36-57-24-03 / 33-35-62-70-10 extensión 2223/2224 

construccioncomunidadtlaq@gmail.com

Efectos de la eliminación del trámite o servicio

La Coordinación General de Construcción de la Comunidad vigilará el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes reglas de operación, para deslindar o determinar responsabilidades y bajas del programa, mismas que serán presentadas al Comité Técnico del programa “Te Queremos Jefa” por las siguientes razones:

a) Por defunción de la persona beneficiaria;

b) Cuando la persona beneficiaria exprese de manera escrita su renuncia al apoyo;

c) Por proporcionar información falsa o documentos apócrifos para cumplir con los requisitos solicitados;

d) No cumplir con sus obligaciones establecidas en las presentes reglas de operación;

e) Cambio de residencia a otro Municipio, Entidad Federativa o País;

f) En caso de no firmar los apoyos económicos en dos ocasiones seguidas;

g) Aquellos que, en su caso determine el Comité Técnico.

En caso de cancelación del apoyo, la Coordinación General de Construcción de la Comunidad les notificará mediante llamada telefónica o por escrito la razón que motivo la baja, ya sea a la persona beneficiaria o a la persona representante que haya designado para recibir llamadas y notificaciones. 

Medio de presentación del trámite o servicio

Datos requeridos

· Nombre

· Fecha de Nacimiento

· CURP

· Edad

· Sexo

· Ingresos

· Teléfono

· Domicilio

DATOS DE SALUD

· Datos sobre su salud, economía, alimentación y forma de vida.

· Estado de Salud de los hijos menores de edad y/o con discapacidad.

· Estado de Salud presente de la Jefa (e) de familia, En su caso

· Estado de salud de un familiar que cohabite (madre, padre, abuelos)

Documentos requeridos

a) Llenar la cédula de información social, misma que se encontrará disponible en las oficinas de la Coordinación General de Construcción de la Comunidad o en el lugar establecido, conforme a los días y horarios que se les señale vía telefónica o por correo electrónico después del pre-registro;

b) Acreditar su identidad mediante su IFE o INE, y que concuerde con el comprobante de domicilio;

c) Acreditar su identidad mediante su CURP;

d) Presentar acta de nacimiento de las hijas o hijos menores de edad;

e) Acreditar su edad mediante su Acta de Nacimiento;

f) Acreditar su domicilio mediante un comprobante de luz, predial, agua o carta residencia vigente (no mayor a cuatro meses);

g) Las personas aspirantes al programa deberán entregar todos los documentos personalmente al momento de realizar su registro, en los lugares, horarios y fechas que les sean indicados después del pre-registro;

1. Las cédulas de información social que no estén completas con la información requerida, serán rechazadas.

2. Los documentos deben entregarse todos en copia y los originales solo se utilizarán para cotejar la información y se devuelven el mismo día que se presentan. 3. Sí la credencial de elector, cuenta con fecha de nacimiento del aspirante al programa, así como con su CURP, no será necesario entregarlas de forma individual, bastará con la credencial de elector para solventar dicha información.

Cantidad a pagar

No aplica

Plazos máximos de respuesta

El listado de beneficiarios será publicado en las oficinas de la Coordinación General de Construcción de la Comunidad, así como en el portal Web del Municipio de San Pedro Tlaquepaque con base en las disposiciones de la Ley de Transparencia e información pública del Estado de Jalisco y sus Municipios, así como en lo señalado en el aviso de privacidad correspondiente

Plazo de apercibimiento

No aplica.

Ficta

No aplica.

Tipo de resolución del trámite o servicio

Vigencia del documento

Este programa tiene vigencia del día de la publicación de la convocatoria en el portal web del Gobierno de Tlaquepaque, en la Gaceta Municipal de San Pedro Tlaquepaque o en la publicación de la convocatoria en cada una de las Delegaciones y Agencias Municipales. El programa terminará el día 31 de diciembre del 2022 o al agotar el techo presupuesto. La vigencia del mismo es del 15 de febrero al 31 de diciembre del 2022.

Criterios de resolución del trámite

Dependencia u organismo

Coordinación General de Construcción de la Comunidad.

Oficina donde se realiza el trámite o servicio

Coordinación General de Construcción de la Comunidad, ubicado en el local 16 de la Unidad Administrativa Pila Seca, en Boulevard Marcelino García Barragán, esquina con Niños Héroes, colonia Centro, en el municipio de San Pedro Tlaquepaque.

Otras oficinas donde se puede realizar el trámite o servicio

Horarios de atención al público

9:00 am -3:00 pm.

Lunes- Viernes.

Fundamento jurídico que da origen al trámite

Se elaboran las Reglas de Operación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; artículo 11 fracciones I y II, 145 fracciones VII y VIII de la Ley General de Desarrollo Social; 73, 77, fracción I, inciso b, de la Constitución Política del Estado de Jalisco; artículo 1, 2, y 4 numeral 100, de la Ley del Gobierno y la Administración Pública Municipal del Estado de Jalisco; artículo 2 fracción VIII, 206 fracción V, y 243 fracciones I, IV, XII del Reglamento del Gobierno y de la Administración Púbica del Ayuntamiento Constitucional de San Pedro Tlaquepaque. 

Datos del responsable del trámite o servicio para consultas o quejas

Coordinación General de Construcción de la Comunidad

Coordinadora General: Betsabé D. Almaguer Esparza.

Teléfonos: 33 12 03 25 66, 12 03 25 65, 33 12 03 25 64, 33 12 03 25 63 y 33 12 03 25 62

Quejas y denuncias

En caso de existir quejas del programa, deberán acudir a las instalaciones de la Coordinación General de la Comunidad y entregar por escrito la descripción de la queja, denuncia e inconformidad.

Además de existir buzones de quejas o sugerencias en cada oficina del Gobierno Municipal de San Pedro Tlaquepaque y las oficinas de Atención Ciudadana en la Presidencia Municipal.

Dichas quejas se verificaran por parte de la Coordinación General de Construcción de la Comunidad, el Comité Técnico y la Contraloría Social, quienes tomaran la determinación de acciones según proceda el caso.